Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche mit dem zptn (im Folgenden „Veranstalter“ genannt) abgeschlossenen Verträge, die die Durchführung einer vom Veranstalter angebotenen Fort- und/oder Weiterbildung zum Gegenstand haben.
1.1. Der Vertrag kommt aufgrund schriftlicher Anmeldung oder Anmeldung per E-Mail des Teilnehmers und schriftlicher Bestätigung oder Bestätigung per E-Mail durch den Veranstalter zustande. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Zu den erforderlichen Anmeldeunterlagen gehören: Lebenslauf, aktuelles (Pass-)Foto sowie Aus- und Fortbildungsnachweise (Kopien).
1.2. Die Anmeldung zu den Fortbildungen ist verbindlich und nicht übertragbar. Die Anmeldung zu einem Curriculum erfolgt für alle ausgeschriebenen Module.
1.3. Kann eine Anmeldung bei Eingang nicht berücksichtigt werden, so erhält der Teilnehmer eine Benachrichtigung von dem Veranstalter. Für den Fall, dass wegen zu geringer Teilnehmerzahl ein Kurs nicht zustande kommt, behält sich der Veranstalter vor, den Kurs bis drei Wochen vor Beginn abzusagen.
1.4. Im Hinblick auf Inhalt und Ablauf der einzelnen Fortbildungen und auf die Mitwirkung von Referenten behält sich der Veranstalter sachlich erforderliche und zumutbare Anpassungen vor.
Sie erhalten jeweils am Ende des Moduls eine Bescheinigung über Ihre Teilnahme. Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahmebescheinigung nur dann ausgestellt werden kann, wenn Sie an der Veranstaltung vollständig und ohne Fehlzeiten teilgenommen haben. Berücksichtigen Sie diese Information bitte bei der Organisation Ihrer An- und Abreisezeiten. Ein Anspruch auf eine Gesamt-Teilnahmebescheinigung besteht nur bei vollständiger Absolvierung aller Seminartage und Unterrichtseinheiten.
Die Höhe der Kosten kann der Homepage bzw. der jeweiligen Ausschreibung entnommen werden. Die Teilnahmegebühr für das erste Modul bzw. das ausgeschriebene Seminar ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung durch das zptn sofort fällig. Die Zahlung für die Folgemodule muss jeweils mindestens 21 Tage (3 Wochen) vor Beginn der Veranstaltung beim zptn eingegangen sein. Es ist keine Ratenzahlung möglich. Die Gebühr ist zahlbar unter Angabe des Nachnamens, Seminarorts und der Modulziffer als Verwendungszweck auf folgendes Konto:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank,
IBAN: DE 80 3006 0601 0002 2217 64 ; BIC: DAA ED EDD XXX.
Bei nicht erfolgter Überweisung innerhalb der 21-tägigen Frist vor dem jeweils anstehenden Modul ist Barzahlung vor Ort vor Beginn der Veranstaltung verpflichtend.
Nachträgliche Anforderungen von bereits erhaltenen Fortbildungsbescheinigungen, Gesamt-Teilnahmebescheinigungen, Quittungen und Zertifikaten werden mit einer Verwaltungsgebühr in Höhe von € 20,00 in Rechnung gestellt. (Nachtrag: April 2018) Bildungsschecks und ähnliche Gutscheine werden auf Anfrage akzeptiert. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf Bildungsfreistellung (= Bildungsurlaub).
Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer geschlossenen Vertrag.
Bei Stornierung der verbindlich erfolgten Anmeldung zu einem Curriculum / Seminar wird eine Bearbeitungsgebühr von € 100,00 berechnet. Bei Abmeldung / Rücktritt ab 21 Kalendertage vor Seminarbeginn oder bei Nichtteilnahme wird der fällige Teilnahmebetrag (Modul/Seminar) erhoben.
Die Absage muss schriftlich bei uns eintreffen, eine telefonische Mitteilung oder die mündliche Abmeldung beim Dozenten sind nicht ausreichend.
Ein Aussteigen aus einer laufenden Fortbildungsveranstaltung ist nur unter nachgewiesenen schicksalhaften Bedingungen nach Zahlung eines Ausfallhonorars in Höhe von 350,00 möglich. Auftauchende persönliche Probleme können vertraulich mit dem Seminarleiter besprochen werden.
Ein eventuell erforderlicher Wechsel von Dozenten oder Kursleitungen berechtigt nicht zum Rücktritt von einer verbindlichen Anmeldung.
Sollte ein Teilnehmer krankheitsbedingt oder aus einem anderen wichtigen Grund an einem Modul des gebuchten Curriculums nicht teilnehmen können, so bleibt er/sie zahlungspflichtig, muss jedoch das ausgefallene Modul in einem anderen zptn-Curriculum nachholen, wenn eine Abschlussbescheinigung über das gesamte Curriculum angestrebt wird. Die Teilnahmegebühr des Nachholmoduls beträgt € 100,00 Verwaltungsgebühr.
6.1. Der Veranstalter ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere,
wenn:
6.1.1. Der Dozent ausfällt, und/oder
6.1.2. Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, und/oder
6.1.3. Die Veranstaltung aus nicht vom Veranstalter zu vertretenden Umständen (etwa im Falle höherer Gewalt) abgesagt werden muss. In den vorgenannten Fällen werden bereits bezahlte Kursentgelte vollständig zurückerstattet. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer nicht zu.
6.2. Im Falle höherer Gewalt oder beim Auftreten anderer Hinderungsgründe (z. B. Krankheit, Unfall, o. ä.) ist der Veranstalter berechtigt, die Erbringung der vereinbarten Leistungen zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen.
6.3. Sollte es schicksalbedingt zu einem völligen Ausfall des Dozenten und daraus resultierenden Abbruch des Curriculums kommen, so ergibt sich aus diesen Umständen kein Anspruch auf Rückerstattung von Kosten für bereits absolvierte Module.
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer gegenüber dem Veranstalter oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
Seminare werden nur durchgeführt bei einer Mindestauslastung von 15 Teilnehmenden, Praktikums- und Supervisionstage ab einer Teilnehmerzahl von 10 Personen Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, wird der Veranstalter rechtzeitig - 21 Tage vor Beginn des Angebotes - die bis dahin angemeldeten Teilnehmer informieren und die Teilnahmegebühren zurückerstatten.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmende von der Fortsetzung eines Traumacurriculums durch den verantwortlichen Seminarleiter auszuschließen, wenn hierfür triftige Gründe vorliegen. Im Vorfeld eines solchen Falles findet ein vertrauliches Gespräch zwischen Seminarleiter und Teilnehmer statt, um den Sachverhalt konstruktiv zu klären (z. B. Überforderung, selbst- oder fremdschädigendes Verhalten, Symptome, die einer Abklärung oder Behandlung außerhalb des Fortbildungsrahmens bedürfen). Seitens der betroffenen Person entsteht kein Schadensersatzanspruch gegen den Seminarleiter und/oder Veranstalter.
Peergruppenarbeit regional (3 - 6 Personen) ist obligat, Zusammenstellung der Gruppen erfolgt während des ersten Moduls; die Peergruppen arbeiten zwischen den einzelnen Modulen jeweils an mind. zwei Terminen intervisionär über 3- 4-Std. theoretisch und praktisch zusammen.
Die Teilnahme an den ausgeschriebenen oder zu vereinbarenden Supervisionen ist obligat.
Alle Materialien, die vom Veranstalter und/oder Referenten zur Verfügung gestellt werden, dienen ausschließlich der privaten Nutzung. Urheber-, Nutzungs- und Verwendungsrechte verbleiben uneingeschränkt beim jeweiligen Urheber oder sonstigen Berechtigten. Die Materialien dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Veranstalters weder vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe verwendet werden.
13.1. Es besteht die Möglichkeit, eine Seminar-Versicherung für Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen abzuschließen. Bitte erkundigen Sie sich bei entsprechenden Versicherungen.
13.2. Für die Unterbringung während der Kurszeiten sowie für den empfohlenen Abschluss der erwähnten Seminar-Versicherung sind die Teilnehmer eigenverantwortlich.
Ihre personenbezogenen Daten werden für das Veranstaltungsmanagement elektronisch gespeichert und verarbeitet. Sie werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergeleitet.Die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an andere Teilnehmende (z. B. zwecks Bildung von Fahrgemeinschaften, Kontaktpflege) in einer gemeinsamen Teilnehmerliste erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Mit Ihrem Einverständnis versorgen wir Sie mit Informationen rund um unser Fort- und Weiterbildungsangebot (z. B. RefresherSeminare). Wenn Sie keine Informationen zu unseren Angeboten wünschen, können Sie uns dies jederzeit formlos mitteilen.
Kontakt:
zptn-Sekretariat
Frau Heidi Felker / Frau E. Kis
Waldstraße 4
30916 Isernhagen
Tel.: 05139 / 27 90 90
Fax:05139 / 27 90 91
E-Mail: info@zptn.de